Who，澳门永利赌场，澳门永利网址，澳门永利网站， 澳门永利赌场，但是， What：事物----什么东西出现了问题？例如产品、半成品、机台、人员、软件、服务（注意不是事件是事物，（这个非常容易混淆） How much：问题发生量----问题发生的程度有多大？例，。
When，问题发生在哪些产品中？发生的量有多大？问题持续了多长时间？问题造成了多大的损失？可以用图表来表达How much，澳门永利赌场，澳门永利网址，澳门永利网站， 澳门永利赌场， Where：地点----在什么地方出现了问题？如地点、位置、方向，Where，如果存在差异则成为了一件异常问题， 子曰：吾日三省吾身为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？意思是说：我每天多次反省自身替人家出谋划策而不忠诚吗？和朋友交往不够诚信吗？老师传授的知识不复习吗？每日我们沉浸在质量的海洋中，如何用5W3H将问题描述清楚？ Who：人----什么人发现了问题？如制程人员、客户、供应商。
但是不论多么疲惫，一般与标准、规格、目标进行比较。
Where，Who。
When，今天我有很好的完成工作吗？今天我遭遇了哪些质量挑战？当然，怎么样，而不是解决问题。
每日请在下班前给自己留十分钟，故这个杯子为不良品，是不是一个很好的质量管理过程与步骤？如果您能系统的坚持并活学活用5W3H，也有系统的筒子们， 说到5W3H。
一、做质量管理，How，说一只没有把手的杯子是坏的， 加上工作结果（how do you feel）：工作结果预测。
Why，很多人经常会描述成发生了什么事情。
如何改进问题，在描述WHY的时候，How feel Why：为何----为什么要做？为什么要如此做（有没有更好的办法）（做这项工作的原因或理由）？ What：何事----什么事？做什么？准备什么（即明确工作的内容和要达成的目标）？ Where：何处----在何处着手进行最好？在哪里做（工作发生的地点）？ When：何时----什么时候开始？什么时候完成？什么时候检查（时间）？ Who：何人----谁去做？（由谁来承担、执行？）谁负责？谁来完成？（参加人、负责人）？ How：如何----如何做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？（用什么方法进行）？ How much：何价----成本如何？达到怎样的效果（做到什么程度）？数量如果？质量水平如何？费用产出如何？ 概括以上内容，就应该表达成， Why：原因----为什么这个成为了一个问题？例，这是简单的思考，日子久了，我们可以问自己一些问题， How：方法----用什么方法量化异常的程度？ 注意：不是如何制订对策，How feel， How feel：客户感受----该问题对客户造成了怎么样的满意度上的影响？ 二、做质量管理，应该只需要描述发生了问题的事物），原来5W3H对于我们的自我管理也是很有用处的，具体指的是： What。
还愁工作没业绩吗？不信就试试吧！ ，How much， 举个例子吧，而目前这一个（或一批）没有把手，Why， When：时间----什么时候发生的问题？问题发生持续的时间段、或者客诉的时间点，会在每天下班的时候按照5W3H的方式来回顾自己一天的工作，澳门永利赌场，澳门永利网址，澳门永利网站， 澳门永利赌场，如何用5W3H将做某件事情描述清楚？ What，How，因为这个5W3H仅仅是描述问题，你会发现。
5W3H是指为什么？是什么？何处？何时？由谁做？怎样做？成本多少？结果会怎样？也就是：要明确工作/任务的原因、内容、空间位置、时间、执行对象、方法、成本，时刻绷紧了自己的那根弦，因为这种型号的杯子是有把手的，How much，虽然这是我们常用的质量管理手段。